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魔兽世界账号顾客常见问题解答

顾客常见问题解答

一: 战网是否能修改身份证?

答:无法修改身份证,网易规定

二:账号买回怎么保障安全?

答:买账号第一要认准卖家,找大品牌老品牌,大企业,淘宝有皇冠信誉,且老店,不要去找小商小贩,更不能一时贪便宜,去不知名小店,网站购买账号,相信一句话,便宜没好货,好货不便宜!在虚拟物品的交易中,品牌是账号最基本的保障!

三: 购回账号被找回怎么办?

答:如在淘宝购买账号,且为大店铺,可以找淘宝申诉,举报该店铺,淘宝小二会给您去处理账号的事宜,且全额退款给你!如在我们焦点网游购买账号被找回,直接联系我们旺旺客服,或者QQ客服,提供找回证明,【如找回邮件,战网GM聊天记录截图】焦点网游全额退款,且赔付账号增值费用!如在其他地方购买账号被找回,这个目前没有办法帮到您.....无从下手...

四: 购买账号需要注意哪些细节?

答:账号证件一定高清,战网将军令未设置,战网安全手机未设置,账号邮箱需干净空白未设置任何安全绑定,如:身份证,手机,QQ,邮箱!如下图!

五: 账号购买回需要修改哪些内容,来保障账号的安全度?

答:战网密码,绑定将军令,设置战网安全手机,邮箱密码,邮箱身份证信息,密保邮箱、QQ、手机、安全问题等,这样账号才有一定的安全度和保障!在自己家或者公司同IP环境情况下连续登陆15天,可修改,战网登陆邮箱,注册电话,注册安全问题!如没满15天,申请是不能通过,因为IP絮乱,网易客服不会予以通过,综合审核不能通过!

六: 购买焦点网易账号有保障没? 忘记账号或者丢了怎么办?

答:焦点网游账号交易,以有5年历史,在业内具有极高的口碑,淘宝皇冠信誉,5年老店,工商注册1000万资金,(可工商查询),公司有自己专业P2P交易网站: www.jiaodianwangyou.com 金币服务性网站www.jiaozhidian.com 且本公司所有对外出售账号都是自己团队生产,每天有团队直播,(直播地址:http://jiaodianwangyou.com/zhibo/index)所有账号的主人对应的是企业,不属于某个人!在焦点网游购买的账号,终身售后保障,找回包赔,包赔付!账号遗忘,随时找客服,客服会帮其找回!但是,如自己账号被不法分子盗窃扫描,焦点网游是无法管理,所以买家还需加强对账号的保护与管理!

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